利用者にどんな効果があるかを確認
管理者、上司、レポートを使う担当者では、必要な機能が異なることがあります。機能の形を決める前に、どの作業を楽にしたいか、変更後にどんな結果が必要かを説明してください。
操作例と既存設定を確認します。設定変更で対応できる場合は、その方法を先に検討します。追加機能が実際の業務改善につながる場合に、開発を計画します。
実際の業務課題から新機能を考える
新機能には、改善する業務が明確であることが大切です。組織の拡大、ルールの変更、必要な情報の増加に合わせてシステムを評価します。Sigma HRIS・Forte HRISは継続的に開発する現代的なHRISです。お客様の声を重視し、日々の利用に役立つ改善へつなげています。
関連業務への影響も確認
一つの機能が、データ、アクセス権限、承認、レポートに関わることがあります。例えば申請に項目を追加すると、上司の確認画面や集計にも反映が必要かもしれません。業務全体で使えるよう、関連箇所も整理します。
関係する利用者と範囲や役割を確認し、評価結果をもとに日程と優先順位を合意します。開発中に要件が変わる場合は、作業量と完了時期への影響を共有して判断します。
テストと利用者の準備を進める
完成した機能を実際の業務例で試します。必要な情報を入力、処理、表示できるかを利用者が確認します。最も単純な流れだけでなく、よく起きる例外もテストします。
合意したサービス範囲で変更点を説明し、利用を支援します。利用開始後の意見は、使いやすさの評価と改善に役立ちます。問題が起きた場合は、明確なエスカレーションの手順で解決まで対応します。
提案した機能の確認方法を決める
例えば、指定期間の研修費を部門別に表示し、照合できる内訳も付けるという提案です。誰が使うか、費用の元データ、比較に使う例を明確にします。関連する業務も確認し、一画面だけでなく次の作業にも役立つ機能にします。
製品全体への改善提案と、会社固有の機能追加は区別して検討します。製品改善は、ほかのお客様の声と開発の優先順位を踏まえて評価します。個別の追加開発は、範囲、日程、費用、テストを作業前に合意し、その後の進め方を明確にします。
Sigma HRIS・Forte HRISは、計画した日程に沿って、お客様の声と市場のニーズを取り入れながら定期的に開発しています。Sigma Solusi Informatikaは提案の優先順位を確認してから作業を合意します。追加機能のテストと継続的なサポートで、利用者が開発成果を活用できるよう支援します。
HRISの追加機能開発に関するよくある質問
お客様から新機能を提案できますか？
はい。対象業務と改善したい点をお知らせください。既存設定で対応できる範囲も含めて検討します。
提案した機能はすぐに開発されますか？
要件、製品の対応機能、範囲、優先順位を確認してから作業を合意します。
Sigma HRISとForte HRISは継続的に開発されていますか？
はい。計画した開発日程に沿って、お客様の声と市場のニーズを取り入れながら定期的に更新しています。
開発前に何を準備すればよいですか？
業務例、社内ルール、必要な情報、利用者と確認する結果の基準をご用意ください。
開発中に要件が変わった場合はどうなりますか？
変更内容を相談し、作業範囲、日程、必要な対応への影響を確認します。
機能が使えるようになった後も支援はありますか？
合意したサービス範囲で操作方法を説明し、問題にも対応します。解決までのサポートをお約束します。
実際の利用から生まれた改善案をお聞かせください
楽にしたい作業と利用者をお知らせください。効果、既存設定、追加開発とテストの要件を確認します。