所需信息
提供与员工相关的信息，并通过清楚的菜单帮助他们找到所需服务。
通过手机使用员工自助服务
并非所有员工都能随时使用电脑。移动ESS让分支机构或外勤员工也能按权限和可用模块查看信息、提交人事申请，减少在不同沟通渠道之间切换的需要。
通过手机提交申请
员工可以使用手机端开放的功能填写申请，所需资料与审核步骤仍按企业流程执行。
上级批准
主管按权限查看团队申请，即使不在办公桌前，也能结合相关资料作出决定。
持续改善的移动体验
移动端界面和操作流程会根据用户需求持续更新。使用中需要帮助时，可以联系支持团队。
让办公室和外勤员工都能办理人事事务
分支机构或外勤员工也可能需要在工作间隙办理人事事务。企业应明确可用功能、设备规则和求助渠道。移动ESS应与现有HR流程一致，让员工和HR使用统一的信息及审批标准。
选择移动端常用事项
讨论员工最常通过手机执行的活动。
检查设备
查看演示期间所需的设备、应用程序版本、连接和权限。
介绍流程
准备一份简短的指南以及一名负责用户帮助的人员。
移动 ESS 支持不总是坐在办公桌前的员工
移动ESS让员工通过手机使用人事服务，适合在分支机构、现场或不便使用电脑的地点工作的人。需要确认信息易读、申请步骤清楚，并说明网络要求和遇到问题时的求助方式。
移动端是否好用，应结合员工的实际工作方式判断。外勤员工可能只有短暂空档操作，所以需要容易找到信息、看懂步骤。请用日常任务进行演示，同时检查员工常用设备和网络环境。完成一项完整流程，比只看首页更能了解真实使用体验。
使用指引也应说明申请如何修改、提交失败时怎么办。演示中分别查看员工和主管的操作，再确定优先使用的服务。配合简短指南和求助渠道，员工更容易处理日常事项。我们的支持团队也会协助解答使用问题和排查故障。
用日常任务测试手机操作流程
例如，员工想在休息时通过手机申请休假。演示时从选择菜单、填写内容一直操作到确认接收，并使用平时的设备检查文字和导航是否清楚。走完整个流程，更容易判断实际使用是否方便。
请选择员工常办的一项业务，在手机上完成全部步骤。难以理解的操作或不易阅读的信息，都可以在演示中讨论。上线时准备简短指引和联系方式，让员工遇到问题时知道向谁求助，不必自行摸索解决。
Sigma HRIS和Forte HRIS持续更新ESS与移动应用。Sigma HRIS支持本地部署和私有云，Forte HRIS提供云端服务。演示时可使用实际员工办理事项了解流程。我们的团队会协助准备和使用培训，并在上线后继续支持员工与HR解决问题。
按企业需求选择Sigma HRIS或Forte HRIS
Sigma HRIS和Forte HRIS均适用于中小企业至大型企业。两款产品的主要区别在于部署和运维方式。我们的团队会结合业务需求与IT政策，协助您选择合适的方案。
Sigma HRIS支持在企业自有服务器上本地部署，也支持私有云。我们的团队会根据人事流程和IT政策协助完成系统配置。
了解更多
Forte HRIS采用云端服务。我们的团队会协助选择模块、准备数据并指导用户操作，让系统适合企业的日常人事工作。
了解更多Sigma HRIS和Forte HRIS持续更新ESS、移动应用和AI功能，以满足实际使用需求。您可以通过演示，结合企业的业务场景了解具体操作方式。
比较两款产品HRIS实施与日常支持
Sigma Solusi Informatika拥有十多年的HR与薪资系统开发经验。凭借这些经验，我们的团队可以在短短几小时内梳理企业现有的业务流程，明确系统配置需求。
数据准备和应用程序设置
从企业现有的数据和工作流程开始即可。我们的团队会协助准备和迁移数据，并完成系统配置，让系统从一开始就符合实际业务需要。
上线后的日常支持
系统上线后，您仍可联系支持团队和项目经理。我们会解答操作问题、协助排查故障，为日常人事工作提供持续支持。
移动员工自助服务常见问题
移动 ESS 与通过浏览器的 ESS 有何不同？
移动ESS通过手机应用使用，网页版ESS通过浏览器访问。可用菜单取决于产品、模块和企业设置的权限。
网页版的所有功能都能在手机应用中使用吗？
根据产品和服务，网页与移动端菜单可能不同。我们的团队会在演示时展示各设备上的功能，方便确认员工的使用需求。
该应用程序可以在没有互联网连接的情况下使用吗？
网络要求取决于所用服务，我们会在演示中说明。提交申请后，请确认应用显示已成功接收的提示。
测试需要准备哪些设备？
请使用员工平时使用的设备，并与我们的团队确认支持的操作系统和应用版本。
如果员工换手机怎么办？
遵循公司帐户和设备管理流程。 如果需要检查访问权限，用户可以向负责人寻求帮助。
上级可以使用Mobile ESS吗？
可以。主管的访问范围可按角色、审批事项和企业使用的模块确认。