Informasi yang Dibutuhkan
Fokuskan akses pada informasi yang relevan bagi karyawan. Susunan menu perlu membantu pengguna menemukan layanan yang diperlukan.
Aplikasi Mobile Employee Self Service
Akses layanan HR melalui Mobile Employee Self Service pada Sigma HRIS dan Forte HRIS untuk karyawan serta atasan. Dari ponsel, pengguna lebih mudah melihat informasi dan mengurus pengajuan sesuai layanan yang digunakan perusahaan.
Layanan Karyawan Tetap Mudah Dijangkau melalui Aplikasi Mobile
Tidak semua karyawan bekerja di depan komputer sepanjang hari. Mobile Employee Self Service membantu karyawan mengakses layanan HR melalui perangkat mobile sesuai modul dan hak aksesnya. Pengalaman penggunaan yang jelas memudahkan karyawan menyiapkan pengajuan, memeriksa informasi, dan mengikuti proses tanpa harus berpindah ke banyak saluran komunikasi.
Pengajuan dari Perangkat Mobile
Karyawan dapat mengisi pengajuan melalui fitur yang tersedia di ponsel. Informasi yang diminta dan proses pemeriksaannya tetap mengikuti ketentuan perusahaan.
Persetujuan oleh Atasan
Atasan mengakses kebutuhan tim sesuai kewenangan. Informasi pendukung membantu pengambilan keputusan meskipun tidak sedang di meja kerja.
Pengalaman yang Terus Diupdate
Tampilan dan alur mobile terus dikembangkan mengikuti kebutuhan penggunaan. Tim support membantu saat pengguna memerlukan pendampingan.
Hubungkan Tim Kantor dan Karyawan yang Sering Berpindah Lokasi
Karyawan cabang atau lapangan dapat membutuhkan akses HR di sela aktivitasnya. Perusahaan perlu menentukan layanan yang tersedia, aturan penggunaan perangkat, serta dukungan saat ada kendala. Mobile ESS menjadi bagian dari cara kerja yang sama dengan HR, bukan proses terpisah dengan data dan persetujuan yang berbeda.
Pilih Kebutuhan Mobile
Bahas aktivitas yang paling sering dilakukan karyawan dari ponsel.
Periksa Perangkat
Tinjau perangkat, versi aplikasi, koneksi, dan izin yang diperlukan saat demo.
Kenalkan Alurnya
Siapkan panduan singkat serta penanggung jawab bantuan pengguna.
Mobile ESS Mendukung Karyawan yang Tidak Selalu Berada di Meja Kerja
Aplikasi mobile Employee Self Service membantu karyawan mengakses layanan HR melalui ponsel. Kebutuhan ini relevan bagi pengguna yang bekerja di cabang, lapangan, atau lokasi dengan akses komputer terbatas. Pengalaman penggunaan perlu mempertimbangkan kejelasan informasi dan langkah pengajuan yang mudah diikuti. Perusahaan juga perlu menjelaskan kebutuhan koneksi dan prosedur jika pengguna menemui kendala.
Kebutuhan layanan HR melalui ponsel perlu mempertimbangkan cara pengguna bekerja. Karyawan cabang atau lapangan mungkin membuka aplikasi dalam waktu singkat di sela tugasnya. Informasi utama harus mudah dipahami dan proses tidak membutuhkan penjelasan yang berlebihan. Mobile Employee Self Service sebaiknya dievaluasi menggunakan beberapa tugas yang memang dilakukan pengguna. Perusahaan bisa mengecek apakah informasi mudah dibaca dan lengkap, serta apakah aplikasi dapat digunakan dengan perangkat dan koneksi karyawan. Pembahasan ini memberi gambaran yang lebih berguna daripada hanya melihat tampilan aplikasi tanpa mengikuti sebuah proses sampai selesai.
Penggunaan mobile juga perlu didukung panduan yang praktis. Jelaskan langkah ketika permintaan membutuhkan perbaikan atau pengguna belum bisa menyelesaikan proses. Saat demo, gunakan contoh dari peran yang berbeda untuk melihat kebutuhan karyawan dan atasan. Perusahaan bisa menentukan layanan yang diprioritaskan dan kesiapan pengenalannya kepada pengguna. Dengan begitu, karyawan lebih mudah mengakses layanan mobile dan memahami proses administrasinya. Tim support menjadi bagian penting untuk membantu pertanyaan penggunaan dan menangani kendala yang muncul dalam kegiatan setiap hari.
Coba Alur Sesuai Kebutuhan Karyawan Setiap Hari
Misalnya, karyawan ingin mengajukan cuti dari ponsel di sela pekerjaan. Saat demo, ikuti proses mulai dari memilih menu, mengisi informasi, hingga melihat konfirmasi pengajuan. Gunakan perangkat yang biasa dipakai karyawan untuk mengecek keterbacaan dan kemudahan navigasinya. Dengan mencoba satu proses sampai selesai, perusahaan mendapat gambaran penggunaan yang lebih jelas daripada hanya melihat halaman awal.
Coba gunakan ponsel untuk menjalankan tugas yang biasa dilakukan karyawan, bukan hanya melihat halaman awal. Perhatikan langkah yang membingungkan dan informasi yang sulit dibaca. Contoh ini bisa menjadi bahan demo agar pembahasan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Perusahaan juga perlu menyiapkan panduan singkat serta jalur support. Dengan begitu, akses mobile membantu pekerjaan menjadi lebih praktis tanpa membuat karyawan harus mencari cara sendiri ketika proses belum berhasil.
Sigma HRIS dan Forte HRIS menyediakan layanan ESS yang terus dikembangkan bersama aplikasi mobile. Sigma HRIS tersedia untuk on premises dan private cloud, sedangkan Forte HRIS berbasis cloud. Gunakan contoh kebutuhan karyawan saat demo agar Anda bisa melihat proses yang sesuai. Tim kami membantu persiapan penggunaan, pengenalan aplikasi, dan support ketika karyawan atau tim HR mengalami kendala.
Pilih Sigma HRIS atau Forte HRIS Sesuai Kebutuhan Perusahaan
Sigma HRIS dan Forte HRIS melayani UMKM hingga perusahaan besar. Perbedaannya ada pada pilihan pengelolaan sistem. Tim kami membantu Anda memilih sesuai kebutuhan operasional dan kebijakan IT.
Pilih Sigma HRIS untuk implementasi on premises di server sendiri atau private cloud. Tim kami mendampingi setup agar aplikasi sesuai dengan proses HR dan kebijakan IT perusahaan.
Pelajari Lebih Lanjut
Pilih Forte HRIS untuk penggunaan berbasis cloud. Tim kami membantu menentukan modul, menyiapkan data, dan mendampingi pengguna sesuai kebutuhan operasional HR.
Pelajari Lebih LanjutSigma HRIS dan Forte HRIS terus diupdate mengikuti kebutuhan pengguna, termasuk ESS, aplikasi mobile, dan dukungan teknologi AI powered. Lihat cara kerjanya melalui demo dengan contoh proses perusahaan Anda.
Bandingkan Pilihan ProdukPendampingan Implementasi
dan Support Aplikasi HRIS
Sigma Solusi Informatika telah mengembangkan sistem HR dan payroll selama lebih dari 10 tahun. Dengan pengalaman ini, tim kami dapat menyelesaikan mapping business process hanya dalam beberapa jam untuk memahami cara kerja perusahaan Anda.
Persiapan Data dan Setup Aplikasi
Cukup mulai dari data dan alur kerja yang sudah digunakan. Tim kami membantu persiapan, migrasi, dan setup agar aplikasi sesuai dengan proses perusahaan sejak awal.
Support Aplikasi Setelah Implementasi
Setelah aplikasi digunakan, tim support dan project manager tetap siap dihubungi. Kami membantu menjawab pertanyaan dan menangani kendala agar pekerjaan HR berjalan lancar.
Seputar Mobile Employee Self Service
Apa perbedaan Mobile ESS dengan ESS melalui browser?
Mobile ESS digunakan melalui aplikasi di ponsel, sedangkan ESS web dibuka lewat browser. Menu yang tersedia mengikuti produk, modul, dan hak akses perusahaan.
Apakah semua fitur web pasti tersedia di mobile?
Menu web dan mobile dapat berbeda sesuai produk serta layanan yang digunakan. Saat demo, tim kami menunjukkan fitur di setiap perangkat agar perusahaan dapat menilai kebutuhan pengguna.
Apakah aplikasi dapat digunakan tanpa koneksi internet?
Kebutuhan internet mengikuti layanan yang digunakan. Tim kami dapat menjelaskannya saat demo. Saat mengirim pengajuan, pastikan aplikasi menampilkan konfirmasi bahwa data sudah diterima.
Perangkat apa yang perlu disiapkan untuk uji coba?
Gunakan contoh perangkat yang dipakai karyawan dan bahas dukungan sistem operasi serta versi aplikasi bersama tim kami.
Bagaimana jika karyawan mengganti ponsel?
Ikuti proses pengelolaan akun dan perangkat perusahaan. Pengguna dapat meminta bantuan penanggung jawab jika akses perlu diperiksa.
Apakah atasan dapat memakai Mobile ESS?
Ya, kebutuhan akses atasan dapat dibahas sesuai peran, layanan persetujuan, dan modul yang digunakan perusahaan.
Diskusikan Kebutuhan Mobile Employee Self Service
Bersama Tim Kami
Ceritakan pekerjaan yang ingin dipermudah dan kendala yang tim Anda hadapi. Kami siap menunjukkan cara kerja aplikasi, membantu setup, dan mendampingi penggunaannya.