使用符合实际工作的案例
采用确定需求时讨论过的案例。报表功能检查字段、筛选和数字；审批功能则从提交一直测试到决定完成，确认相应用户能看到结果。
团队协助准备正常情况与相关例外。用户根据公司规则确认预期结果，再与应用结果比较。测试中出现的新建议单独记录，以区分原约定功能的修正与额外需求。
从操作到结果，核对新增功能
菜单显示出来，不代表工作已经完成。用户还要确认结果符合需求，并了解如何操作。例如，新增报表需要测试期间和分支机构筛选，再把数字与原始记录核对。Sigma 协助检查、修正与约定不符的结果，并在日常使用前说明方法。
检查对相关流程的影响
新增功能可能使用其他模块的信息，或为下一步工作产生数据，因此也要测试受影响的衔接。例如，交易增加字段后，其他团队使用的报表可能也需要显示该字段。
团队按变更范围检查相关流程，记录不一致的结果并处理，再重新核对。能够通过现有配置完成的部分继续利用；范围以外的变化，作为后续需求另行讨论。
向用户说明变化并准备启用
说明改了什么、何时开始、用户需要做什么。影响日常工作时，公司也应指定谁确认准备完成。简短清楚的说明，有助于减少启用时的困惑。
团队按约定服务内容协助准备。功能启用后，仍可通过应用专家和支持群咨询。我们提供明确的升级渠道，承诺支持到问题解决。
同时检查新功能与原有工作
用变更前后的案例比较结果，不只测试新功能，也检查原先正常使用的相关流程。例如，申请新增字段应正确显示在报表中，同时不应意外改变其他结果。记录发现的问题，修正后再次测试。
报表可测试有数据和无数据的期间，也要检查分支机构筛选与查看权限。记录每个案例的结果，并在修正后重新确认，让用户清楚哪些部分可用，哪些仍在处理。
Sigma Solusi Informatika 协助测试 Sigma HRIS 和 Forte HRIS 新增功能，并向用户说明用法。工作不会止于新菜单出现。启用后仍依据HRIS 支持保障承诺，通过明确的升级流程持续处理，直到问题解决。
HRIS新增功能测试与上线常见问题
为什么测试需要用户参与？
用户了解公司规则和预期结果，能够确认新增功能是否符合约定需求。
只测试一个案例够吗？
应覆盖正常操作和相关例外，案例数量取决于变更范围及其对其他流程的影响。
结果不符合要求时怎么办？
记录差异并处理，再按照约定的预期结果重新测试。
测试中出现新需求怎么办？
另行评估对范围、时间和后续扩展计划的影响。
新增功能什么时候正式使用？
按照约定计划，确认测试结果和用户准备情况后开始使用。
上线后仍有支持吗？
有。团队解答疑问、处理问题，并按需逐级协调，持续支持到问题解决。