从正在使用的业务流程开始
如果考勤汇总耗时过长,需要先了解原因:数据是否来自多个地点,是否有更正尚未获批,或各分支机构格式不同?不同情况需要不同处理方式,未必增加一个菜单就能解决。
我们会检查数据来源、操作顺序和所需结果。您可以提供一份报表,或介绍一个周期内的处理流程。这样便能把要求写得更具体,例如考勤更正用于薪资处理前,由谁负责核对。
需求分析帮助公司说明应用需要支持哪些工作。“想要一个功能完整的系统”过于宽泛,难以直接用于配置。说明具体流程、参与人员和遇到的问题,会更有帮助。凭借多家公司的实施经验,我们可以在数小时内协助梳理需求,让讨论既高效又有明确重点。
如果考勤汇总耗时过长,需要先了解原因:数据是否来自多个地点,是否有更正尚未获批,或各分支机构格式不同?不同情况需要不同处理方式,未必增加一个菜单就能解决。
我们会检查数据来源、操作顺序和所需结果。您可以提供一份报表,或介绍一个周期内的处理流程。这样便能把要求写得更具体,例如考勤更正用于薪资处理前,由谁负责核对。
看似相同的业务,在不同公司可能有不同规则。请假、加班或薪资项目变更,可能需要特定人员批准。如果职责不明确,应用就可能按假设配置,而不符合实际操作。
我们协助讨论现行政策、参与用户和常见例外情况。应让有权确认规则的人员参与,使梳理结果可作为配置依据。尚未决定的事项会记录并跟进,不会直接作为最终配置。
公司有时提出报表需求,却尚未确认所需数据是否齐全。例如,按分支机构统计费用,需要一致的员工所属信息和费用项目。讨论报表时,应同时确认哪些数据用于生成结果。
我们帮助明确初始数据、后续更新来源和输出格式。先检查现有配置,再考虑集成或功能增强。这能让准备工作更清楚,也有助于减少上线后才发现需求而产生的返工。
每个问题都可以用一条记录说明:正在做什么、遇到什么困难、希望得到什么结果。例如,管理员每月需要合并五个分支机构的考勤,希望减少手动汇总。这样的描述,比“应用要什么都能做”更容易评估。
分析结果可用于讨论模块、配置、数据准备和演示。文档无需很长,但应写清已确认的流程和尚待讨论的问题。快速梳理也需要明确结论,才能让应用符合公司政策并真正支持用户工作。
在转向 Sigma HRIS 或 Forte HRIS 前,Sigma Solusi Informatika 会协助梳理这些需求。既考虑现有流程中运作良好的部分,也讨论原系统需要改善的问题。分析结果可以用于HRIS 应用演示及用户指导计划。
在配置和实施之前,明确应用需要支持的流程、规则、用户、数据和报表。
不需要。可以先介绍当前工作和遇到的问题,我们会在讨论中协助整理具体需求。
经验丰富的团队可以在数小时内协助完成需求梳理。需要公司内部决策或进一步技术检查的事项,会记录下来继续跟进。
建议主要的人事、薪资使用人员和了解公司政策的同事参加。涉及基础设施或系统集成时,也应邀请 IT 团队。
相关报表、申请流程、计算规则或问题示例都能帮助讨论。建议选择与当前重点需求有关的案例。
可以。讨论可能让需求更加清楚。调整内容应记录并共同确认,让配置和项目范围始终依据同一份要求。