Pengujian dan Implementasi Fitur Tambahan

Pastikan enhancement siap digunakan dalam pekerjaan rutin

Enhancement perlu diperiksa bersama pengguna sebelum dijalankan dalam operasional. Tim kami membantu menyiapkan contoh pengujian, menjelaskan perubahan, dan mendampingi penggunaan awal.

Memeriksa Enhancement dari Proses sampai Hasil

Penambahan fitur belum selesai hanya karena menu sudah muncul di aplikasi. Pengguna perlu memastikan hasilnya sesuai kebutuhan dan memahami cara menjalankannya. Contohnya, pada laporan tambahan, pengguna mencoba filter periode dan cabang, lalu mencocokkan angka dengan data sumber. Tim Sigma mendampingi pemeriksaan, memperbaiki hasil yang belum sesuai kesepakatan, dan menjelaskan cara menggunakan fitur sebelum dipakai dalam pekerjaan rutin.

Gunakan Contoh yang Mewakili Pekerjaan

Pengujian sebaiknya memakai contoh yang sudah dibahas saat kebutuhan ditentukan. Jika enhancement berkaitan dengan laporan, periksa kolom, filter, dan angka yang dihasilkan. Jika berkaitan dengan persetujuan, periksa pengajuan dari awal sampai keputusan diterima oleh pengguna yang tepat.

Tim kami membantu menyusun contoh normal dan pengecualian yang relevan. Pengguna menjelaskan hasil yang diharapkan berdasarkan aturan perusahaan. Tim kemudian membandingkan hasil aplikasi dengan contoh yang disepakati. Jika muncul usulan baru saat pengujian, usulan dicatat terpisah agar jelas mana perbaikan fitur dan mana kebutuhan tambahan.

Periksa Pengaruh pada Proses Terkait

Fitur tambahan dapat menggunakan informasi dari modul lain atau menghasilkan data untuk pekerjaan berikutnya. Karena itu, pengujian perlu mencakup hubungan yang terpengaruh. Contohnya, penambahan informasi pada transaksi mungkin perlu ikut terlihat pada laporan yang digunakan oleh tim berbeda.

Kami membantu meninjau proses terkait sesuai lingkup perubahan. Hasil yang belum sesuai dicatat dan ditindaklanjuti, lalu diperiksa kembali. Fleksibilitas sistem tetap dimanfaatkan melalui konfigurasi, sementara perubahan di luar lingkup dibahas sebagai kebutuhan enhancement berikutnya.

Siapkan Penggunaan dan Pendampingan

Pengguna membutuhkan penjelasan tentang apa yang berubah, kapan mulai digunakan, dan tindakan yang perlu dilakukan. Untuk perubahan yang memengaruhi pekerjaan rutin, perusahaan juga perlu menentukan pihak yang mengonfirmasi kesiapan. Informasi singkat dan jelas membantu mengurangi kebingungan saat fitur tersedia.

Tim kami mendampingi persiapan penggunaan sesuai kebutuhan layanan. Setelah fitur berjalan, pengguna dapat menyampaikan pertanyaan dan kendala melalui Application Specialist serta grup support. Jaminan support hingga permasalahan terselesaikan tetap didukung jalur eskalasi yang jelas.

Pastikan Fitur Baru dan Proses Terkait Tetap Berjalan

Siapkan contoh sebelum dan setelah perubahan untuk membandingkan hasil. Selain menguji fitur baru, periksa pekerjaan terkait yang sebelumnya sudah berjalan. Misalnya, kolom tambahan pada pengajuan perlu tampil sesuai kebutuhan di laporan tanpa mengubah hasil lain yang tidak diminta. Temuan perlu dicatat dan diuji kembali setelah diperbaiki.

Untuk fitur laporan, misalnya, uji periode yang memiliki data dan periode tanpa data. Periksa juga filter cabang serta pengguna yang berwenang melihatnya. Catat hasil setiap contoh dan konfirmasikan ulang setelah perbaikan. Langkah ini membantu pengguna memahami kapan laporan siap dipakai dan kondisi mana yang masih ditangani tim.

Sigma Solusi Informatika mendampingi pengujian fitur tambahan Sigma HRIS dan Forte HRIS serta pengenalan kepada pengguna. Pekerjaan tidak berhenti ketika menu baru tampil. Setelah digunakan, jaminan support HRIS membantu penanganan kendala hingga terselesaikan, dengan jalur eskalasi yang jelas.

Pertanyaan tentang Pengujian dan Implementasi Fitur Tambahan

Mengapa fitur tambahan perlu diuji bersama pengguna?

Pengguna memahami aturan dan hasil pekerjaan perusahaan sehingga dapat mengonfirmasi apakah enhancement sesuai kebutuhan yang disepakati.

Apakah cukup menguji satu contoh?

Contoh perlu mewakili proses normal dan pengecualian yang relevan. Jumlahnya mengikuti lingkup perubahan serta hubungan dengan proses lain.

Apa yang dilakukan jika hasil belum sesuai?

Perbedaan dicatat, ditindaklanjuti, lalu diuji kembali menggunakan acuan hasil yang telah disepakati.

Bagaimana jika muncul kebutuhan baru saat pengujian?

Kebutuhan baru dibahas untuk menilai dampaknya pada lingkup, jadwal, dan rencana enhancement selanjutnya.

Kapan fitur tambahan mulai digunakan?

Setelah hasil pengujian dan kesiapan pengguna dikonfirmasi sesuai rencana penggunaan yang disepakati.

Apakah ada support setelah fitur digunakan?

Ya. Tim mendampingi pertanyaan serta kendala dengan jaminan support hingga permasalahan terselesaikan melalui jalur eskalasi yang jelas.

Siapkan Fitur Tambahan untuk Penggunaan Rutin

Tentukan contoh pengujian, hasil yang diharapkan, dan pengguna yang memeriksa. Tim kami mendampingi pengecekan, penjelasan perubahan, serta penggunaan setelah fitur siap.