연결할 업무를 명확히 정의
API를 사용하는 목적부터 확인합니다. 예를 들어 사내 애플리케이션이 신청을 적절한 승인자에게 보내려면 부서 정보가 필요할 수 있습니다. 정보 출처, 필요한 항목과 부서 변경 시 반영 방법을 정리합니다.
업무 책임자 및 IT 팀과 요구 사항을 확인합니다. 연결할 시스템의 기술 자료로 기존 기능이 지원하는 범위를 검토합니다. 합의 전에 확인하면 사용할 수 있는 부분과 추가 개발이 필요한 부분을 알 수 있습니다.
사용자 업무에서 시작하는 API 연동 계획
API는 정해진 연결 규칙으로 애플리케이션끼리 정보를 주고받는 방식입니다. API가 있다는 사실만으로 업무 요구를 충족한다고 볼 수는 없습니다. 무엇을 언제 보내고 수신 시스템에서 어떻게 사용할지 정해야 합니다. Sigma Solusi Informatika는 실제 업무 요구를 기술 검토와 연결합니다.
접근 권한과 전송 데이터 결정
연결에 관련된 역할을 나눕니다. 정보를 받을 애플리케이션, 관리자와 접근 규칙은 회사가 확인합니다. 전송이 실패하거나 수신 시스템이 데이터를 받지 못하는 경우의 처리도 정합니다.
관련 애플리케이션 담당자와 기술 요구 사항을 조율합니다. 세부 방식은 사용 환경과 시스템 기능에 맞춥니다. 연동 목적에 필요하지 않은 중요 정보는 공유하지 않고, 운영 전에 접근 권한도 확인합니다.
전송 결과와 연결 중단 상황 테스트
API 응답이 왔다고 수신 시스템에서 데이터를 올바르게 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 형식과 실제 업무 결과를 확인합니다. 정보가 부족하거나 재전송하거나 연결이 끊길 때 어떻게 처리할지도 협의합니다.
관련 팀과 테스트를 준비하고 연동에 맞는 설정을 확인합니다. 추가 기능이 필요하면 완료 후 확인 방법까지 포함해 개발 범위를 정합니다. 운영 후 어느 한 시스템이 바뀔 때도 연결을 유지하도록 조율합니다.
필요한 정보를 업무 관점에서 설명
API는 합의한 규칙으로 정보를 요청하거나 전송합니다. HR 담당자는 다음 내용부터 설명하면 됩니다.
- 필요한 데이터와 해당 데이터를 보내고 받는 애플리케이션.
- 데이터의 사용 목적. 예를 들어 신청을 전달할 담당자를 정하는 부서 정보.
- 정보가 필요한 시점과 전송이 지연됐을 때의 대응.
연동 목적과 연결할 시스템의 자료를 알려 주세요. API 지원 기능, 추가 개발과 테스트를 검토합니다. 결과에 맞춰 범위와 일정을 정해 각 팀의 준비, 역할과 확인할 결과를 명확히 합니다.
Sigma Solusi Informatika는 Sigma HRIS 또는 Forte HRIS와 연결할 애플리케이션 담당자 간의 협력을 조율합니다. 시스템 교체나 업데이트 시 영향을 받는 연결을 다시 테스트합니다. 추가 기능이 필요하면 기능 확장 상담에서 작업 내용과 운영 후 지원을 확인할 수 있습니다.
HRIS API 연동에 관한 질문
모든 연동 요구에 맞는 API가 있나요?
지원 범위는 제품 기능과 연동 요구 사항에 따라 다릅니다. 구체적인 요구를 확인한 뒤 범위를 확정합니다.
연결할 시스템의 기술 자료는 누가 준비하나요?
해당 애플리케이션 관리자 또는 공급 업체가 관련 기술 정보를 제공해야 합니다.
HRIS의 모든 데이터를 API로 공유해야 하나요?
아니요. 합의된 업무에 필요한 정보만 연동 대상으로 정합니다.
기존 기능으로 지원하지 못하면 어떻게 하나요?
사용할 수 있는 설정과 기능을 확인한 뒤 범위와 일정을 합의해 추가 개발을 검토할 수 있습니다.
어떤 테스트가 필요한가요?
형식, 항목 누락과 수신 시스템의 처리 결과를 확인합니다. 필요하면 전송 실패와 재전송 처리도 테스트합니다.
연결된 시스템이 변경되면 어떻게 하나요?
변경 내용을 공유하고 영향을 받는 부분을 다시 테스트해 업무에 계속 사용할 수 있는지 확인합니다.
API로 연결할 데이터를 상담하세요
관련 애플리케이션 담당자와 기술 자료를 준비해 주세요. 데이터 형식, 접근 권한, 전송 방식과 연결 테스트를 함께 검토합니다.